Das Alpha-Siegel ist ein Qualitätssiegel, das bescheinigt, dass eine Einrichtung „Kundennähe“, „Abbau von Exklusionen“ und „Serviceorientierung“ lebt.
- Die Einrichtung ist gut zugänglich für Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten.
- Die Einrichtung hält geschulte und alpha-kompetente Mitarbeitende -schon beim ersten Kundenkontakt - vor.
- Die Einrichtung erkennt Hürden für Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten und baut diese ab.
„Nach dem Erlangen des Alpha-Siegels im Jahr 2017 haben wir jetzt auch die Erneuerung des Siegels für eine weitere 2 Jahre erreicht.
